APPLIANCES - מכשירים - БЫТОВАЯ ТЕХНИКА Repair of household appliances - תיקון מכשירי חשמל ביתיים - Ремонт Бытовой техники
Dyson Israel יבואן רשמי בישראל
3.7
Эксклюзивный импортёр бытовой техники Дисон в Израиле
REVIEWS
שירות מבאס, באתי להחליף את מתג ההפעלה, הבחור שקיבל אותי נכנס למעבדה ואמר שצריך להחליף את כל המנוע בעלות גבוהה, וויתרתי. אחרי כמה ימים בעלי הלך לשם והמתג הוחלף במחיר הגיוני. מבאס הניצול של היותי אישה במקומות כאלו
Ужасный сервис, приехал менять замок зажигания, парень, который меня принимал, зашел в лабораторию и сказал, что нужно менять весь двигатель по высокой цене, и я сдался. Через несколько дней мой муж пошел туда, и выключатель был заменен по разумной цене. Эксплуатация женщины в таких местах отстой.
קנינו מכשיר מטכנאי שהגיע מכר לנו מכשיר מקולקל דיבר לא יפה בלשון המעטה. שירות לקוחות הכי גרוע שראיתי. 3 ימים רודפת אחריהם שישלחו מכשיר חדש ותקין ולאחר מכן גם לא מזכים אותנו. רודפת אחריהם יותר מ-4 ימים שירות הכי גרוע שראיתי בחיים לא אקנה ולא אמליץ עליהם
Купили устройство у приехавшего техника Проданный нам сломанный аппарат говорил плохо, мягко говоря. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел. 3 дня гонялся за ними чтобы выслать новый и рабочий аппарат И тогда они нас тоже не заслуживают. Преследовали их более 4 дней Худшее обслуживание, которое я когда-либо видел никогда не куплю и не посоветую
מדהים. פשוט נהדרים. שירות נפלא
Удивительный. просто здорово. Замечательный сервис
מרכז תיקונים לשואב דייסון. נותנים אחלה שרות ותמיד בחיוך
Центр ремонта пылесосов Dyson. Они отлично обслуживают и всегда с улыбкой
שירות מעולה שבמעולים מקצועי אדיב ומזמין
Отличный сервис Профессионально, вежливо и гостеприимно
פנינו לתיאום טכנאי ונקבע לנו מועד ביקור טכנאי אצלנו בבית. ביום של הביקור נשארנו בבית בין השעות שנקבעו וכמובן ששום טכנאי לא הגיע. התקשרנו והם אמרו שהייתה תקלה במערכות ושהכל נמחק להם. תיקנו את הדייסון במקום הרבה יותר זול ויעיל. ביקשתי החזר כספי על סכום ביקור הטכנאי, ביקור שלא קרה, הנציגה אמרה שאראה את הזיכוי תוך 24 שעות (הכל מוקלט) ורק אחרי חודש או יותר שרדפתי אחריהם הופיע אצלי זיכוי. סיוט של דבר והתנהלות גרועה
Мы связались с техническим специалистом, чтобы согласовать и назначить дату, когда технический специалист приедет к нам домой. В день визита мы оставались дома между назначенными часами, и, конечно же, техник не пришел. Мы звонили и они сказали, что произошел сбой в системах и что у них все удалено. Мы ремонтировали Дайсон в гораздо более дешевом и эффективном месте. Я попросил вернуть сумму визита техника, визита не было, представитель сказал, что я увижу кредит в течение 24 часов (все записывается) и только после месяца или более погони за ними у меня есть кредит
אחלה שרות במעבדה של דייסון!!! תודה רבה
Отличный сервис в лаборатории Дайсона!!! Благодарю вас
Reviews about Dyson Israel יבואן רשמי בישראל
4.001.06.2023 21:24
תודה רבה למזל ממחסן חלפים על השירות , העזרה וההתחשבות.
4.501.06.2023 21:23
היום באתי לתיקון מתג הפעלה (כל יחידת ההפעלה ולא רק הלחצן), הקשיבו לטענותיי, תיקנו על המקום במחיר נהדר, עם חלף מקורי, והכל בפנים מסבירות ונחמדות מצד המזכירות , הטכנאים והמנכ״ל אריק כהן שאפילו נכח במקום. לאחרונה קראתי, שלא בצדק, ביקורות בgoogle על שירות לקוי, והתבדיתי לחלוטין. כל הכבוד, חווית שירות נפלאה, כמו שצריך בישראל.
Сегодня приехал ремонтировать переключатель активации (весь блок активации, а не только кнопку), выслушали мои жалобы, отремонтировали на месте по отличной цене, с оригинальной запчастью, все объяснили и сделали приятно. секретарь, технические специалисты и генеральный директор Эрик Коэн, который даже присутствовал на месте. Я недавно прочитал, необоснованно, отзывы в Google о плохом обслуживании, и я был полностью обманут. Молодцы, прекрасный сервис, как и должно быть в Израиле.
Сегодня приехал ремонтировать переключатель активации (весь блок активации, а не только кнопку), выслушали мои жалобы, отремонтировали на месте по отличной цене, с оригинальной запчастью, все объяснили и сделали приятно. секретарь, технические специалисты и генеральный директор Эрик Коэн, который даже присутствовал на месте. Я недавно прочитал, необоснованно, отзывы в Google о плохом обслуживании, и я был полностью обманут. Молодцы, прекрасный сервис, как и должно быть в Израиле.
4.001.06.2023 21:22
עורך את התגובה לאחר הערת המוכר, ועדיין כאן המוכר טוען שיכלנו לחסוך את עלות הביקור ולהגיע פיזית לחנות רק שהוסבר לנו שהטכנאי מגיע לבית הלקוח ולא הציעו אפשרות של הגעה למקום.
נתתי ציון 1 לאחר שלא ניתן לתת פחות .
השואב התקלקל שנה לאחר תום האחריות, כל זאת לאחר שהשואב נשמר ותוחזק בצורה גבוהה מאוד. דייסון משווקים את עצמם במוצרים מצוינים מה שמתגלה שלא נכון ולאחר 3 שנים השואב מתקלקל וכך קרה גם לעוד אנשים שאני מכיר.
אשתי יצרה קשר עם שירות הלקוחות כשהופיעה התקלה ונאמר לה שהיא צריכה לשלם 220 שח על ביקור וניסו לשכנע אותה שאם התקלה זו סתימה אז זה רק בעלות הביקור וכל תקלה אחרת תתומחר בהתאם, דייסון נתנו לנו תחושה שככל הנראה זה סתימה וידעו שיגיעו לתקן תקלה מה שהוביל לעלות תיקון השואב במאות שקלים על מנוע מקולקל. לא יתכן שמנוע מתקלקל לאחר 3 שנים בלבד ועוד בשואב ככ שמור.
כנראה שהמוצרים של דייסון לא טובים כמו שהם משווקים אותם..
בנוסף לאחר החלפת המנוע נתנו אחריות רק לחצי שנה! מה שנראה שהם לא לוקחים אחריות על התיקונים של עצמם. (אם החלפיו מנוע למה לתת עליו אחריות רק חצי שנה?
לאחר תיקון הטכנאי השואב עובד בצורה שונה, משמיע קולות שונים מהקולות שהיו לפני ונראה כי השואב משמיע קולות שונים ומוציא אוויר מהמנוע וכל זה לא היה לפני.
השואב שלנו הוא השואב האיכותי מבין נשואבים שלהם, v11.
לא נקנה מהם שוב ולא נתקן אצלהם שוב במיוחד כאשר יש חלופות טובות בהרבה וזולות יותר.
לא מומלץ בכלל
נתתי ציון 1 לאחר שלא ניתן לתת פחות .
השואב התקלקל שנה לאחר תום האחריות, כל זאת לאחר שהשואב נשמר ותוחזק בצורה גבוהה מאוד. דייסון משווקים את עצמם במוצרים מצוינים מה שמתגלה שלא נכון ולאחר 3 שנים השואב מתקלקל וכך קרה גם לעוד אנשים שאני מכיר.
אשתי יצרה קשר עם שירות הלקוחות כשהופיעה התקלה ונאמר לה שהיא צריכה לשלם 220 שח על ביקור וניסו לשכנע אותה שאם התקלה זו סתימה אז זה רק בעלות הביקור וכל תקלה אחרת תתומחר בהתאם, דייסון נתנו לנו תחושה שככל הנראה זה סתימה וידעו שיגיעו לתקן תקלה מה שהוביל לעלות תיקון השואב במאות שקלים על מנוע מקולקל. לא יתכן שמנוע מתקלקל לאחר 3 שנים בלבד ועוד בשואב ככ שמור.
כנראה שהמוצרים של דייסון לא טובים כמו שהם משווקים אותם..
בנוסף לאחר החלפת המנוע נתנו אחריות רק לחצי שנה! מה שנראה שהם לא לוקחים אחריות על התיקונים של עצמם. (אם החלפיו מנוע למה לתת עליו אחריות רק חצי שנה?
לאחר תיקון הטכנאי השואב עובד בצורה שונה, משמיע קולות שונים מהקולות שהיו לפני ונראה כי השואב משמיע קולות שונים ומוציא אוויר מהמנוע וכל זה לא היה לפני.
השואב שלנו הוא השואב האיכותי מבין נשואבים שלהם, v11.
לא נקנה מהם שוב ולא נתקן אצלהם שוב במיוחד כאשר יש חלופות טובות בהרבה וזולות יותר.
לא מומלץ בכלל
3.301.06.2023 21:22
להתרחק מהם!!! מסנן אויר שעלה כמה אלפים, שירות גרוע, עדיין באחריות,מנסים למשוך את הזמן כדי שהאחריות תפוג. כמה תקלות במכשיר מאז שהוחלף מסנן שעלה כמה מאות, הגיע טכנאי, ירק בתוך החיישן כדי "לנקות" אותו.
סטנדרט השירות שלהם נמוך ביותר, מבחינתם התקלה נפתרה. למרות שמופיע כל כמה שעות סימן אזהרה שמשהו לא עובד תקין במכשיר. כבר למעלה מחודש אומרים שמישהו יחזור אלי בנושא, מלבד צלצול ניתוק אין תגובה מהם. מילא המוצר גרוע, אבל השירות עוד יותר.
קריאת תגובות מהעולם, מסתבר שזה השירות של דייסון גם באנגליה ואוסטרליה.
לא לקנות מהם זה הפתרון, עשו טובה לעצמכם תחסכו זמן וכסף
Держитесь от них подальше!!! Воздушный фильтр, который стоил несколько тысяч, плохое обслуживание, еще на гарантии, пытаются тянуть время, чтобы гарантия кончилась. Несколько сбоев в работе устройства, так как был заменен фильтр, который стоил несколько сотен, приехал техник, плюнул внутрь датчика, чтобы «почистить».
Их уровень обслуживания чрезвычайно низок, насколько они обеспокоены, проблема была решена. Хотя каждые несколько часов появляется предупреждение о том, что с устройством что-то не так. Уже больше месяца говорят, что мне кто-то перезвонит по теме, кроме звонка отключения, ответа от них нет. Товар плохой, а сервис еще хуже.
Читая отзывы со всего мира, оказывается, что это сервис Дайсона и в Англии, и в Австралии.
Решение не покупать у них, сделайте себе одолжение и сэкономьте время и деньги.
סטנדרט השירות שלהם נמוך ביותר, מבחינתם התקלה נפתרה. למרות שמופיע כל כמה שעות סימן אזהרה שמשהו לא עובד תקין במכשיר. כבר למעלה מחודש אומרים שמישהו יחזור אלי בנושא, מלבד צלצול ניתוק אין תגובה מהם. מילא המוצר גרוע, אבל השירות עוד יותר.
קריאת תגובות מהעולם, מסתבר שזה השירות של דייסון גם באנגליה ואוסטרליה.
לא לקנות מהם זה הפתרון, עשו טובה לעצמכם תחסכו זמן וכסף
Держитесь от них подальше!!! Воздушный фильтр, который стоил несколько тысяч, плохое обслуживание, еще на гарантии, пытаются тянуть время, чтобы гарантия кончилась. Несколько сбоев в работе устройства, так как был заменен фильтр, который стоил несколько сотен, приехал техник, плюнул внутрь датчика, чтобы «почистить».
Их уровень обслуживания чрезвычайно низок, насколько они обеспокоены, проблема была решена. Хотя каждые несколько часов появляется предупреждение о том, что с устройством что-то не так. Уже больше месяца говорят, что мне кто-то перезвонит по теме, кроме звонка отключения, ответа от них нет. Товар плохой, а сервис еще хуже.
Читая отзывы со всего мира, оказывается, что это сервис Дайсона и в Англии, и в Австралии.
Решение не покупать у них, сделайте себе одолжение и сэкономьте время и деньги.
16.04.2019 19:28
Моя жена неможет самостоятельно открыть пылесборник на дайсон v10. Почему?
